La poupée Chucky n'est plus qu'un infâme bout de chiffon et de plastique tout juste bon à jeter aux ordures. Mais Charles Lee Ray, tueur en série officiellement mort depuis une dizaine d'années, habite encore sa carcasse. La pulpeuse Tiffany, dévolue à son culte, rêve de le ramener à la vie, ce qu'elle réussit. Mais dès son retour, Chucky se fatigue vite de son apparence de jouet, car rien ne vaut à ses yeux, un mètre quatre-vingts de chair et d'os, celui du beau Jesse par exemple.
Les Knable sont une famille d'Américains moyens. Les parents se disputent à cause de la télévision dont le père abuse, délaissant son épouse. Un soir, un mystérieux visiteur lui propose de tester une offre révolutionnaire de télévision par satellite. Ne pouvant résister, Roy signe pour une période d'essai gratuite sans se douter qu'il a en réalité vendu son âme au Diable. Roy se retrouve projeté dans l'univers de la télévision en compagnie de son épouse Helen. Ils vont devoir survivre 24 heures dans ce monde impitoyable s'ils veulent retrouver leur maison et leurs enfants ...